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专栏作家,社会名博,时事评论员。博客以时事评论为主,文章全由博主原创,浅入浅出符合大众口味。约稿联系:qq:539801643

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你自己设计电视了吗?(图)  

2011-10-11 00:42:53|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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十一,你自己设计电视了吗?

——海尔商掀起个性化定制统帅电视风潮

 “十一”来了,又走了。现在回想起来,我们在这个悠长的假期里都做了什么?有人旅游,有人聚会,也有人疯狂购物……

 一直以来,在市场中都有着“金九银十”的说法,以显示企业对于这两个月份销售的重视程度。其实,余以为还需要加上后半句话,那就是“钻石长假”。国人的购买力有目共睹,就连世界知名品牌看了都馋涎欲滴,而十一整整7天的假期,更是人们购买力的终极释放。这点自然不必多说,看看新闻报道中频频刷新的销售记录即略知一二。

 不过,越是外表光鲜亮丽的事物,往往是有毒的。黄金周对于企业来说亦如此。巨大的市场让所有人为之兴奋,但冷静之后,也看到了商战竞争之惨烈。各种促销更是你方唱罢我登场。降价似乎是最惯用的手法,但对于希望保全价格体系的品牌来说,此举无疑是饮鸩止渴。

 其实在这个追求个性的年代,商家忽略了一点:消费者的心理需求。许多消费者希望在购买家电产品时就像买衣服一样可以随意的搭配,这是一种类似DIY的效果,越来越多的人开始思考如何让个性融入生活。而定制化产品不但是满足个性化的需求,一定程度上给用户带来满足感、优越感。而在这方面,余在十一期间发现海尔商城主推的定制统帅电视活动就让人眼前一亮。

 你自己设计电视了吗?(图) - 愚巷 - 愚巷—专栏

海尔商城之所以能够引起余莫大兴趣,关键就在于“定制”一词上。之前只知道“看菜吃饭,量体裁衣”,换到家电这种大件上,如何才能“对症下药”?这里就不能不说海尔商城的创新。

海尔商城将统帅电视比作积木,以模块化的方式使定制家电变为了可能。

你自己设计电视了吗?(图) - 愚巷 - 愚巷—专栏

 

对余来说,可根据个人喜好自主选择五大模块:屏幕尺寸、材质、外观、功能、底座等,甚至可以为电视定制自己特有的开机画面,然后进行模块化组装,以不同模块组合出自己的个性化彩电,这不仅带着一种玩味,更引人深省。

 

余以为,海尔商城定制统帅电视之举,是用心去满足用户的要求的呈现。海尔商城让每个用户都成为设计者,自主权完全掌握在用户的手里,产品制造可由用户随意支配,这就是海尔商城的不同之处。

 作为新生代网购平台,与同类网购平台对比,海尔商城一直在探求差异化发展之路。在这方面,海尔商城奉行24小时内第一时间送货到家,送货、安装、调试一次完成,消费者现场试用满意之后方可付款。更有专业服务人员为您指导家装,提出建议。而售出商品由海尔集团统一负责售后服务,让消费者免去了后顾之忧。当大多数网上商城还在为了如何多多卖出自家产品而绞尽脑汁的时候,海尔商城则看到了消费者才是网购平台生存的决定者,要牢牢抓住他们,就不仅仅是销售产品这一项那么简单,而是要依靠周到完善的服务来换取消费者的信任。

 这里,余突然想起了曾经火爆一时的电影《叶问》中的一句台词:“没有怕老婆的男人,只有尊重老婆的男人”。首先要尊重消费者,之后才能赢得了消费者的芳心,海尔商城无疑深谙此道

 

 

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